Правильно говорить и писать «сайт не работает». Форма «не работается» грамматически неверна в этом контексте: возвратный глагол «работается» уместен только в безличных конструкциях вроде «мне не работается сегодня», а не применительно к неодушевлённому объекту вроде сайта. Также ошибочны варианты «сайт не работиет», «не рабочий сайт не работает» (тавтология) и «сайт не робит» (просторечие).
Почему возникает путаница
Глагол «работать» в русском языке спрягается стандартно: сайт работает — сайт не работает. Возвратная форма с частицей «-ся» добавляет оттенок непроизвольности действия и применяется к субъекту, испытывающему состояние («не пишется», «не читается»), а не к техническому объекту, который либо функционирует, либо нет. Поэтому «сайт не работается» звучит так же неверно, как «компьютер не включается» в значении «компьютер не хочет включаться» — здесь допустимо, но применительно к сайту устойчивой нормой закрепилась именно активная форма «не работает».
Как ещё можно сказать
- Сайт недоступен
- Сайт не открывается
- Сайт лежит (разговорный вариант)
- Сайт выдаёт ошибку
- Ресурс временно не работает
Все эти формулировки корректны и взаимозаменяемы в зависимости от стиля текста — «не открывается» и «недоступен» больше подходят для официальных сообщений, «лежит» — для разговорной речи.
Что делать, если сайт действительно не работает
Если фраза родилась не из грамматического вопроса, а из реальной проблемы, для начала стоит выяснить, у кого проблема — у вас или у сайта. Откройте ресурс с другого устройства или через мобильный интернет, отключив Wi-Fi. Если страница не грузится нигде — сайт недоступен для всех, и нужно ждать восстановления либо писать в поддержку. Если проблема только у вас — дело в кэше браузера, настройках DNS на вашей стороне или блокировке провайдера.
Как проверить доступность сайта самостоятельно
Проще всего воспользоваться сторонним сервисом проверки доступности сайтов — они опрашивают сервер с разных серверов по всему миру и показывают, отвечает ли он. Если сервис показывает, что сайт «жив», но у вас не открывается — очистите кэш и куки браузера, попробуйте другой браузер или режим инкогнито, проверьте настройки DNS-сервера в параметрах сети. Иногда помогает простая перезагрузка роутера — она сбрасывает закэшированные некорректные DNS-записи.