Если не открывается сайт арбитражного суда или картотека арбитражных дел (kad.arbitr.ru), в большинстве случаев причина в самом ресурсе: плановые технические работы, перегрузка серверов в рабочие часы или временный сбой у хостинг-провайдера госсистемы. Реже проблема на стороне пользователя — блокировка на уровне провайдера, настройки браузера или DNS.

Как проверить, что сайт лежит именно у всех

• Откройте сайт с мобильного интернета (не через Wi-Fi) — если через мобильную сеть страница грузится, дело в вашем провайдере или роутере.
• Попробуйте зайти через режим инкогнито или другой браузер — это исключает проблему с кэшем и cookie.
• Проверьте, открываются ли другие государственные сайты (например, gosuslugi.ru) — если тоже не работают, возможна проблема на стороне вашего интернет-провайдера.

Что делать, если нужен документ срочно

Если требуется информация по конкретному делу (номер, дата заседания, судебный акт), а картотека недоступна, попробуйте:

• Позвонить в канцелярию соответствующего арбитражного суда — телефоны обычно указаны на его официальной странице или в справочниках судов.
• Подождать 15–30 минут и повторить попытку — пиковая нагрузка на систему часто спадает.
• Обратиться к своему представителю или юристу, если он уже зарегистрирован в системе «Мой арбитр» — иногда личный кабинет работает, даже когда публичная картотека недоступна.

Могут ли заблокировать доступ намеренно

Иногда пользователи из отдельных регионов или у отдельных провайдеров сталкиваются с ограничением доступа к государственным ресурсам из-за настроек фильтрации трафика на стороне оператора связи. В этом случае стоит обратиться в поддержку своего провайдера с указанием точного адреса, который не открывается.

Если сайт суда действительно недоступен из-за технического сбоя на его стороне, единственный надёжный вариант — подождать и попробовать зайти позже, либо решить вопрос через телефонный контакт с судом.