Если перестали загружаться сразу несколько сайтов, дело почти всегда не в самих сайтах, а в цепочке между вашим устройством и интернетом: DNS, кэш браузера, настройки сети или провайдер. Начните с проверки на другом устройстве или через мобильный интернет — если там всё открывается, проблема локальная.

Как понять, где именно проблема

Сначала отделите общую неполадку от единичной. Откройте сайт в режиме инкогнито — если страница загрузилась, дело в кэше или расширениях браузера. Попробуйте зайти с телефона через мобильную сеть, отключив Wi-Fi: если там всё работает, проблема в домашнем роутере или провайдере, а не на стороне сайтов.

• Не грузится один сайт — проверьте его доступность через сторонний сервис проверки доступности сайтов
• Не грузится всё подряд, но интернет «есть» (мессенджеры работают) — часто виноват DNS
• Не грузится вообще ничего, включая мессенджеры — проблема в самом подключении к сети

Что делать, если не помогают простые методы

Если перезагрузка роутера и смена браузера не дали результата, проверьте настройки DNS. Иногда провайдерский DNS-сервер работает нестабильно, и смена на публичный DNS (например 8.8.8.8 или 1.1.1.1) в настройках сети решает проблему сразу для всех сайтов. После смены DNS обязательно перезапустите браузер или очистите его кэш DNS отдельной командой в системных настройках.

Также стоит проверить файл hosts на компьютере — иногда вредоносное ПО или неудачно установленная программа прописывает туда несуществующие адреса, из-за чего конкретные сайты перестают открываться, хотя остальной интернет работает нормально.

Когда проблема на стороне провайдера

Если ни один из способов не сработал, а на других устройствах в той же сети та же картина, дело в провайдере: обрыв на линии, авария на узле связи или ограничение доступа к конкретным ресурсам. В этом случае стоит позвонить в поддержку провайдера и уточнить статус — самостоятельно эту часть цепочки не исправить.