Если при заходе на разные сайты вы видите фирменную страницу с оранжевым облаком и кодом ошибки (521, 522, 502, 1000 и подобные), проблема почти всегда не в самом сайте, а в связке между сервером сайта и сетью Cloudflare, через которую проходит трафик. Cloudflare — это CDN и защита от DDoS, которую используют миллионы сайтов, поэтому один и тот же сбой может «положить» сразу много разных проектов.

Как понять, в чём причина — Cloudflare или сайт?

Проще всего посмотреть на код ошибки на самой странице:

• Ошибки 520, 521, 522, 523, 524 — Cloudflare не может достучаться до сервера сайта или тот отвечает слишком медленно. Проблема на стороне хостинга сайта, а не Cloudflare.
• Ошибка 1000–1016 — конфликт настроек DNS или SSL между владельцем сайта и Cloudflare.
• Ошибка 502/504 без фирменного оформления — чаще проблема самого сервера, Cloudflare тут просто передаёт ответ.

Если ошибку видите только вы или только в вашем регионе — стоит проверить свой интернет-провайдер и DNS-сервер: иногда блокировки или сбои на стороне провайдера маскируются под «сайт не работает». Попробуйте открыть страницу через мобильный интернет или другую сеть — если там всё грузится, дело в вашем провайдере или DNS.

Что делать, если Cloudflare не работает

Если проблема на стороне Cloudflare (это подтверждает статус выше или массовые жалобы на несколько разных сайтов сразу), от обычного пользователя ничего не зависит — остаётся только подождать восстановления, обычно это занимает от нескольких минут до пары часов. Можно попробовать:

• очистить DNS-кэш и куки браузера — иногда старая запись мешает подключиться к восстановленному серверу;
• сменить DNS-сервер (например, на 1.1.1.1 или 8.8.8.8) в настройках сети;
• подождать и обновить страницу через 10–15 минут — большинство сбоев Cloudflare устраняются быстро.

Если вы владелец сайта на Cloudflare

Проверьте панель управления Cloudflare — там обычно видно, в каком статусе прокси и SSL-сертификат. Убедитесь, что origin-сервер сайта действительно работает и отвечает напрямую (можно временно перевести DNS-запись в режим «только DNS», минуя прокси, чтобы это проверить). Часто ошибки 521/522 возникают из-за упавшего веб-сервера, неверного порта или устаревшего SSL-сертификата на самом хостинге, а не из-за Cloudflare.