Без оплаты тарифа сайт на Tilda рано или поздно перестаёт открываться для посетителей: конструктор блокирует публикацию до продления подписки. Но происходит это не мгновенно в день окончания оплаты — обычно есть небольшой период, в течение которого сайт продолжает работать, а система напоминает о необходимости оплатить.
Проверено 1 секунда назад автоматически.
Что происходит с сайтом после окончания оплаченного периода
Пока подписка активна, сайт открывается по домену без ограничений. После истечения срока обычно сохраняется небольшой запас времени, но это не гарантия — сроки и правила может менять сам сервис, и полагаться на них не стоит. Когда доступ блокируется, вместо сайта посетители видят служебную страницу конструктора, а не привычный контент. Сам проект при этом не удаляется — он просто скрыт от публичного просмотра до продления оплаты.
Как проверить, работает ли сайт прямо сейчас
- Открыть адрес сайта в браузере в режиме инкогнито, чтобы исключить кэш.
- Проверить сайт с мобильного интернета — если проблема только у вас, дело может быть в локальной сети или провайдере.
- Зайти в личный кабинет конструктора и посмотреть статус проекта и срок действия тарифа.
- Обратить внимание на текст ошибки в браузере: он показывает, идёт ли речь о блокировке из-за оплаты или о другой технической проблеме.
Что делать, если сайт перестал открываться
Если причина в тарифе — решение простое: зайти в личный кабинет и продлить подписку, после чего сайт снова станет доступен, обычно без задержек. Если оплата действующая, а сайт всё равно не открывается, стоит проверить настройки домена: правильно ли он привязан к проекту и не истёк ли срок регистрации самого доменного имени — это отдельная история, никак не связанная с тарифом конструктора.
Домен и тариф на конструкторе — это два разных platежа с разными сроками, и разбираться в причине недоступности сайта стоит по каждому из них отдельно.