Если сайт Stellar (XLM) не открывается, в 90% случаев проблема на стороне пользователя: временная блокировка провайдером, кэш браузера, DNS-сервер или сетевые настройки. Официальный ресурс криптовалютной сети Stellar периодически может быть недоступен из-за нагрузки или региональных ограничений доступа.

Как проверить, лежит ли сайт на самом деле

Прежде чем искать проблему у себя, убедитесь, что сайт действительно недоступен именно сейчас:

• Откройте страницу с мобильного интернета — если она загрузилась, дело в вашем провайдере или домашней сети.
• Проверьте сайт через сервис проверки доступности из разных стран — так вы отличите глобальный сбой от локальной блокировки.
• Попробуйте зайти через другой браузер или в режиме инкогнито, чтобы исключить влияние кэша и расширений.

Что делать, если сайт не открывается только у вас

Если проблема локальная, помогает по порядку:

• Очистить кэш и куки браузера для этого домена.
• Сменить DNS-сервер на публичный (например, 1.1.1.1 или 8.8.8.8) — многие блокировки работают именно на уровне DNS.
• Отключить VPN или, наоборот, включить его, если провайдер режет доступ к криптовалютным ресурсам.
• Проверить, не блокирует ли соединение антивирус или файрвол — некоторые из них помечают крипто-сайты как подозрительные.

Сайт открывается, но работает некорректно

Если страница грузится частично или выдаёт ошибку, а не полностью недоступна, попробуйте обновить страницу с принудительной перезагрузкой кэша (Ctrl+F5) и проверить, не идут ли на устройстве обновления системы, которые могут мешать сетевым соединениям. Если ошибка появляется у большого числа пользователей одновременно, остаётся только дождаться восстановления работы ресурса — повлиять на это со стороны пользователя нельзя.