Если сайт Wildberries не открывается на iPhone, в 90% случаев дело не в самом сервисе, а в браузере телефона: забитый кэш Safari, старая версия iOS, включённый VPN или блокировка cookies. Проверьте эти пункты по порядку, прежде чем считать, что сайт лежит у всех.
Проверено 7 минут назад автоматически.
Как проверить, у всех ли не работает сайт
Откройте Wildberries с другого устройства — компьютера, другого телефона или через мобильный интернет вместо Wi-Fi (и наоборот). Если сайт открывается хотя бы в одной из этих комбинаций, проблема локальная — на стороне вашего iPhone или сети, а не на стороне Wildberries.
Что делать, если сайт не открывается именно на iPhone
- Очистите кэш и данные сайтов в Safari: Настройки → Safari → Очистить историю и данные сайтов.
- Отключите VPN и режим приватного просмотра — некоторые VPN-серверы попадают под ограничения и мешают загрузке страниц.
- Обновите iOS до последней версии в Настройки → Основные → Обновление ПО — старые версии WebKit иногда некорректно рендерят современные сайты.
- Попробуйте открыть сайт в другом браузере на том же iPhone — Chrome или Яндекс.Браузер. Если там всё грузится, проблема именно в настройках Safari.
- Проверьте, не заблокированы ли JavaScript и cookies: Настройки → Safari → Дополнительно.
Если ничего не помогло
Перезагрузите роутер или переключитесь на мобильную передачу данных — иногда провайдер режет доступ к отдельным поддоменам сайта. Если сайт не открывается на всех устройствах и у всех знакомых одновременно, остаётся только подождать и попробовать зайти через приложение Wildberries вместо браузера — мобильное приложение работает по отдельному каналу и часто остаётся доступным, даже когда сайт временно недоступен.