Если браузер открывает один конкретный сайт, а все остальные выдают ошибку или бесконечно грузятся — дело почти никогда не в самих сайтах. Проблема на стороне вашего устройства, сети или провайдера: чаще всего это неправильные DNS-серверы, сбойный кэш браузера, вирус, подменяющий адреса, или ограничения провайдера/роутера.
Как проверить, где именно проблема
- Откройте тот же «неработающий» сайт с телефона через мобильный интернет (не Wi-Fi). Если там всё грузится — проблема в вашей домашней сети или роутере, а не у сайта.
- Попробуйте зайти на сайт по IP-адресу вместо доменного имени (если знаете IP) — если получится, дело в DNS.
- Проверьте другой браузер. Если в нём всё работает нормально — проблема в кэше, cookies или расширениях старого браузера.
- Отключите VPN, прокси и антивирус по очереди — они нередко блокируют или искажают трафик к отдельным доменам.
Что делать, если дело в DNS
Один сайт может открываться потому, что его адрес уже закэширован в системе, а остальные домены DNS-сервер провайдера резолвит неправильно или с задержкой. Смените DNS вручную на публичные — 8.8.8.8 (Google) или 1.1.1.1 (Cloudflare) — в настройках сетевого адаптера или роутера. После смены обязательно очистите DNS-кэш командой ipconfig /flushdns в Windows или перезапустите сетевой интерфейс на Mac/Linux.
Проверка на вирусы и файл hosts
Вредоносное ПО иногда прописывает в системном файле hosts (C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts на Windows) принудительное соответствие доменов конкретному IP — так один сайт «работает всегда», а остальные блокируются. Откройте этот файл текстовым редактором с правами администратора и убедитесь, что там нет посторонних строк, кроме стандартных комментариев. Дополнительно прогоните систему сканером на вирусы.
Если ничего не помогло
Перезагрузите роутер полным сбросом питания на 30 секунд, проверьте, не включена ли на нём функция родительского контроля или фильтрации по DNS — иногда она белым списком пропускает только один-два домена. Если проблема остаётся только на одном устройстве при работающем интернете на других — переустановите сетевой драйвер или сбросите настройки сети в системе.