Надпись «сайт временно не работает» почти всегда означает одно из трёх: сервер физически недоступен, хостинг ограничил доступ (за неуплату или превышение лимитов), либо возникла ошибка в самом приложении, из-за которой веб-сервер отдаёт заглушку вместо страницы. Разбираться нужно по порядку — от простого к сложному.

Как понять, где именно проблема

Сначала проверьте, доступен ли сайт с других устройств и сетей — например, через мобильный интернет, а не Wi-Fi. Если сайт не открывается ни у кого, проблема на стороне сервера. Полезно посмотреть код ответа сервера: 503 обычно означает временную перегрузку или техработы, 502/504 — сбой при обращении к бэкенду, а 403 или 404 — это уже не «не работает», а «недоступен конкретный раздел» или «доступ запрещён».

• Проверьте, не закончился ли срок оплаты хостинга или домена — панель регистратора обычно показывает статус явно.
• Посмотрите, не идут ли плановые технические работы — многие хостинги присылают уведомление на почту заранее.
• Проверьте логи сервера (error_log, access_log) на предмет фатальных ошибок PHP или превышения лимитов памяти.

Что делать, если сайт лежит из-за хостинга

Если проблема на стороне хостинг-провайдера — перегружен общий сервер, идёт миграция или авария в дата-центре — самостоятельно вы это не исправите, остаётся только ждать и следить за статус-страницей провайдера, если она есть. Если простой длится дольше пары часов без объяснений, имеет смысл написать в поддержку напрямую и параллельно подготовить резервную копию сайта на случай переезда к другому хостеру.

Что делать, если проблема в самом сайте

Если сервер работает, но сайт всё равно не открывается, причина обычно в приложении: сломанный плагин или тема, ошибка после обновления CMS, переполненная база данных или исчерпанное место на диске. Для WordPress первым шагом стоит зайти в файловую систему по FTP и временно отключить папку с плагинами (переименовать `plugins` в `plugins_off`) — если сайт открылся, проблема в одном из них, и его можно вычислить, включая плагины по одному.

Если самостоятельно найти причину не удаётся за 15–20 минут, быстрее восстановить сайт из последней резервной копии, а разбор причины отложить на потом.

Как избежать повторения

Настройте автоматические бэкапы (ежедневные для активного сайта), подключите внешний мониторинг доступности сайта, который присылает уведомление при падении, и держите под рукой контакты техподдержки хостинга. Это не устраняет причину сбоев, но сильно сокращает время простоя, когда что-то ломается.