Если Pixabay не открывается, в первую очередь нужно понять, проблема на стороне сервиса или локально у вас — на сети, устройстве или браузере. Ниже — как это проверить за пару минут и что делать в каждом случае.

Как проверить, лежит ли сайт на самом деле

Самый простой способ — открыть сайт с другого устройства или через мобильный интернет (не Wi-Fi). Если там страница загружается нормально, значит дело не в самом сервисе, а в вашем подключении, роутере или провайдере.

• Попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито — это исключает влияние расширений и кэша браузера.
• Проверьте другой браузер: если в одном не грузится, а в другом всё в порядке, проблема в настройках или расширениях первого.
• Отключите VPN или прокси, если он включён — иногда именно он мешает соединению с зарубежными серверами.

Что делать, если сайт не открывается именно у вас

Если проверка с другой сети показала, что сайт работает, а у вас — нет, дело почти всегда в одном из следующих пунктов:

• Очистите кэш и куки браузера — устаревшие данные иногда блокируют корректную загрузку страницы.
• Проверьте файл hosts на компьютере — иногда туда случайно попадают записи, блокирующие определённые домены.
• Перезагрузите роутер и проверьте DNS-настройки — смена DNS-сервера (например, на 8.8.8.8) часто решает проблему с недоступностью отдельных сайтов.
• Убедитесь, что антивирус или файрвол не блокирует соединение — некоторые из них по ошибке заносят крупные сервисы в списки блокировки.

Если проблема всё же на стороне сервиса

Когда сайт не открывается у всех и с разных сетей одновременно, остаётся только ждать восстановления работы — повлиять на это со стороны пользователя нельзя. В такой ситуации можно периодически обновлять страницу или проверить статус чуть позже: массовые сбои у крупных сервисов обычно устраняются быстро.

Если вам срочно нужны изображения, а сайт временно недоступен, стоит на время воспользоваться альтернативным источником стоковых фото и вернуться к привычному сервису позже.