Если сайт арбитражного суда (в том числе картотека арбитражных дел kad.arbitr.ru) не открывается, в 90% случаев дело не в вашем компьютере — государственные судебные ресурсы периодически перегружены из-за высокой нагрузки или уходят на техническое обслуживание. Прежде чем паниковать, стоит проверить сам сервис.
Проверено 1 секунда назад автоматически.
Как проверить, что сайт действительно недоступен
Откройте страницу с другого устройства или через мобильный интернет — если проблема повторяется, значит дело не в вашей сети. Полезно также попробовать зайти через приватную вкладку браузера, отключив расширения и очистив кэш: иногда старые сохранённые данные мешают загрузке актуальной версии страницы.
- Проверьте, открываются ли другие государственные сайты (например, портал госуслуг) — если нет, проблема на вашей стороне или у провайдера.
- Посмотрите, не идут ли на нужную дату регламентные работы — информация об этом иногда публикуется в новостях судебной системы.
- Попробуйте зайти позже: пиковая нагрузка на судебные порталы приходится на рабочие часы буднего дня.
Что делать, если сайт не работает
Если нужен срочный доступ к материалам дела или подача документов, а сайт недоступен продолжительное время, можно обратиться напрямую в канцелярию соответствующего суда по телефону — контакты обычно есть в открытых источниках или в ранее полученных судебных актах. Для подачи документов в электронном виде существует резервный способ — почтовое отправление с описью вложения, если электронная подача невозможна.
Проблемы с загрузкой отдельных функций
Иногда сайт открывается, но не работает поиск по картотеке дел или не подгружаются файлы документов. В этом случае помогает смена браузера, отключение блокировщиков рекламы и скриптов, а также проверка, не заблокирован ли ресурс на уровне сети (в некоторых корпоративных и учебных сетях доступ к внешним сайтам ограничен настройками фаервола).