Если портал ФСЗН не открывается, первым делом нужно понять, где именно проблема: на стороне сервера или у вас на устройстве. Ниже — порядок проверки и действия для каждого случая.
Не удалось проверить статус сайта portal.fsz.gov.by прямо сейчас.
Проверено 1 секунда назад автоматически.
Проверено 1 секунда назад автоматически.
Как проверить, лежит сайт или нет
- Откройте сайт с другого устройства или через мобильный интернет (не Wi-Fi) — если там тоже не грузится, проблема на стороне сервиса.
- Попробуйте открыть страницу в режиме инкогнито — это исключает влияние кэша браузера и старых cookies.
- Проверьте, не заблокирован ли домен антивирусом или расширениями браузера — временно отключите их и обновите страницу.
Что делать, если сайт не отвечает
Если проблема подтвердилась на нескольких устройствах и сетях, остаётся ждать восстановления работы сервиса — повлиять на это со своей стороны нельзя. Пока портал недоступен:
- Сохраните все данные, которые собирались отправлять через форму — недоступность сайта может прервать заполнение.
- Проверьте портал позже, интервал 30–60 минут обычно достаточен, чтобы понять, восстановилась ли работа.
- Если есть срочный вопрос, уточните альтернативные способы связи — по телефону или через отделение, если сайт используется для подачи заявлений.
Проблема только у вас — что проверить
Если на других устройствах сайт открывается нормально, причина локальная:
- Очистите кэш и cookies браузера для этого сайта.
- Проверьте настройки DNS — попробуйте сменить DNS-сервер на 8.8.8.8 или 1.1.1.1 и повторить попытку.
- Убедитесь, что дата и время на устройстве выставлены верно — из-за рассинхронизации браузер может неверно проверять сертификат сайта и блокировать соединение.