Если не открывается почтовый сервис Пермского края (webmail на poddomene permkrai.ru), в первую очередь проверьте, доступен ли сам портал администрации региона — часто сбой затрагивает не только почту, а весь домен целиком.
Проверено 1 секунда назад автоматически.
Как проверить, что именно не работает
- Откройте главную страницу portal permkrai.ru в браузере — если она грузится, а почта нет, проблема локальна для почтового модуля.
- Попробуйте зайти с другого устройства или через мобильный интернет — так вы исключите проблемы на своей стороне (провайдер, DNS, блокировки).
- Проверьте, не выполняются ли на портале плановые технические работы — обычно об этом пишут на главной странице сайта.
- Очистите кэш браузера и куки для домена — иногда старая сессия мешает авторизации в почте.
Что делать, если доступа всё равно нет
Если почта не открывается у всех сотрудников одновременно, это, скорее всего, сбой на стороне администратора сервиса — самостоятельно исправить его нельзя, нужно дождаться восстановления или обратиться в IT-поддержку ведомства по внутренним каналам связи.
Если проблема только у вас, стоит проверить настройки сети: корректность DNS-серверов, отсутствие блокировок со стороны антивируса или корпоративного фаервола, а также правильность введённого логина и пароля.
Альтернативные способы связи
Пока веб-версия почты недоступна, можно попробовать зайти через почтовый клиент (Outlook, Thunderbird) по протоколам IMAP или POP3, если сервис их поддерживает — часто такой доступ работает даже при сбоях в веб-интерфейсе.