Если не открывается сайт районного суда Московской области или портал ГАС «Правосудие», в первую очередь стоит проверить, не связана ли проблема с вашим устройством или интернет-соединением, а затем убедиться, что сайт действительно недоступен, а не просто медленно грузится.

Как проверить, что сайт суда действительно лежит

• Откройте страницу через мобильный интернет — если через Wi-Fi не грузится, а через мобильную сеть открывается, дело в вашем провайдере или роутере.
• Попробуйте зайти в режиме инкогнито или из другого браузера — иногда проблема в кэше или расширениях.
• Проверьте, не заблокирован ли сайт вашим системным администратором (в госорганизациях и на работе это встречается чаще, чем кажется).
• Подождите 10–15 минут и повторите попытку: сайты судов нередко уходят в перезагрузку на плановое обслуживание в ночное время или в выходные.

Что делать, если сайт суда не работает

Пока сайт недоступен, электронную подачу документов и проверку движения дела можно временно заменить другими способами:

• позвонить в канцелярию суда напрямую — телефоны обычно есть в открытых источниках и не зависят от работы сайта;
• обратиться очно в приёмную суда — для срочных вопросов это надёжнее всего;
• воспользоваться мобильным приложением «Правосудие», если оно у вас установлено — иногда оно работает даже при сбое веб-версии;
• проверить статус дела через портал Госуслуг, если услуга там подключена.

Почему сайты судов иногда недоступны

Сайты судов работают на единой государственной информационной системе, и сбои чаще всего связаны с плановыми техническими работами на стороне оператора системы, повышенной нагрузкой в рабочие часы или временными неполадками на серверах, а не с проблемами конкретного суда. Если недоступен один сайт, стоит проверить ещё пару сайтов других судов области — если они тоже не открываются, проблема на уровне всей системы, и остаётся только подождать.