Если ВКонтакте не открывается, сначала нужно понять — проблема на стороне сервиса или у вас: сломался DNS, провайдер режит доступ, забился кэш браузера. Ниже разобраны оба варианта.

Как проверить, лежит ли сайт у всех

• Откройте сайт с мобильного интернета (не Wi-Fi) — если там всё грузится, дело в вашей сети или роутере.
• Попробуйте зайти через другой браузер или в режиме инкогнито — так вы исключите проблему с кэшем и cookies.
• Проверьте, открываются ли другие сайты. Если нет — проблема не в ВКонтакте, а в интернет-соединении.

Что делать, если сайт не открывается только у вас

Чаще всего помогает один из следующих шагов:

• Очистить кэш и cookies браузера или просто открыть сайт в приватном окне.
• Сменить DNS-сервер на публичный (например 8.8.8.8 или 1.1.1.1) в настройках сети — это часто решает проблему, если провайдер криво резолвит домен.
• Перезагрузить роутер и проверить, не включён ли в настройках сети блокирующий прокси или VPN, который мог перестать работать.
• Отключить расширения браузера, которые могут блокировать скрипты или трекеры сайта.

Приложение работает, а сайт нет (или наоборот)

Мобильное приложение и веб-версия — это разные сервисы на разной инфраструктуре, поэтому сбой одного не всегда означает сбой другого. Если один из вариантов доступа работает, используйте его как временное решение и повторите попытку зайти на сайт позже.