Если на Windows 10 перестали открываться сайты (все или часть), в 90% случаев причина в одном из пяти мест: настройках DNS, неверном системном времени, файле hosts, работе прокси/VPN или блокировке брандмауэром и антивирусом. Разберём, как найти причину именно у вас и что делать в каждом случае.

Как понять, в чём проблема

Сначала стоит определить масштаб проблемы:

• Не открывается один конкретный сайт — вероятно, проблема на его стороне или в кэше браузера.
• Не открывается ничего, кроке некоторых сервисов (Google, Яндекс) — почти всегда виноват DNS.
• Не открывается вообще ничего, но интернет по индикатору «есть» — проверьте дату и время в системе и работу VPN/прокси.
• Ошибка появляется только в одном браузере — дело в самом браузере, а не в Windows.

Проверка и смена DNS

Откройте «Параметры сети и Интернет» → «Изменить параметры адаптера», зайдите в свойства активного подключения, выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» → «Свойства» и укажите DNS вручную: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Google) или 1.1.1.1 и 1.0.0.1 (Cloudflare). После этого выполните в командной строке от имени администратора:

• ipconfig /flushdns
• netsh winsock reset

Перезагрузите компьютер и проверьте сайты снова.

Дата, время и файл hosts

Неверная дата на компьютере ломает проверку SSL-сертификатов, и браузер отказывается открывать HTTPS-сайты с ошибкой сертификата. Проверьте дату/время в трее и включите автоматическую синхронизацию в «Параметры» → «Время и язык».

Также стоит заглянуть в файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts — иногда в него попадают записи от старых программ или вредоносного ПО, которые блокируют доступ к конкретным доменам. Откройте файл блокнотом от имени администратора и удалите лишние строки, оставив только строки с # в начале (комментарии) и 127.0.0.1 localhost.

Брандмауэр, антивирус и прокси

Проверьте, не включён ли в системе прокси-сервер, который вы не настраивали сами: «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Прокси» — переключатель «Использовать прокси-сервер» должен быть выключен, если вы не пользуетесь им намеренно. Если стоит VPN-расширение или программа, попробуйте временно отключить её.

Проверьте также журнал брандмауэра Windows Defender и правила стороннего антивируса — иногда после обновления они начинают блокировать браузер. Временно отключите антивирус (не брандмауэр целиком) и проверьте, изменилось ли поведение.

Если проблема осталась

Попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито и в другом браузере — это исключит проблему с кэшем и расширениями. Если и там не работает, а другие устройства в той же сети открывают сайты нормально, дело почти наверняка в конфигурации Windows на конкретном компьютере, и стоит пройти шаги выше по порядку.