Если Skyscanner не открывается, зависает на этапе поиска авиабилетов или выдаёт ошибку, причина обычно на одной из трёх сторон: у самого сервиса, у вашего интернет-провайдера или в настройках браузера/устройства. Прежде чем что-то менять, стоит понять, где именно произошёл сбой.
Проверено 43 секунды назад автоматически.
Как проверить, лежит сайт или проблема у вас
Самый быстрый способ — открыть сайт с другого устройства или через мобильный интернет вместо Wi-Fi. Если там всё работает, дело в вашей сети или роутере. Полезно также попробовать зайти через приложение вместо браузера — Skyscanner работает и как мобильное приложение, и как сайт, эти части инфраструктуры не всегда падают одновременно.
- Проверьте, открываются ли другие сайты — если нет, проблема в интернет-соединении.
- Попробуйте зайти в режиме инкогнито — это исключает влияние расширений и сохранённых cookies.
- Отключите VPN, если он включён: некоторые сервисы поиска авиабилетов по-разному отдают контент в зависимости от региона IP-адреса.
Что делать, если поиск билетов не грузится
Часто сайт открывается, но результаты поиска не подгружаются или зависают на загрузке. Это обычно связано с JavaScript-запросами к серверу — попробуйте очистить кэш браузера и куки для этого сайта, затем обновить страницу. Если не помогает, смените браузер: иногда проблема в конкретной версии браузера или установленных блокировщиках рекламы, которые мешают загрузке скриптов поиска.
Что делать, если ничего не помогает
Если сайт не работает у всех и с разных устройств, остаётся только подождать восстановления работы сервиса — повлиять на это со стороны пользователя нельзя. На время недоступности сайта можно воспользоваться приложением Skyscanner или напрямую поискать билеты на сайтах авиакомпаний.
Если проблема повторяется регулярно именно у вас, а не у всех пользователей, стоит проверить настройки DNS на устройстве или сменить DNS-сервер провайдера на публичный — это иногда решает проблемы с доступом к отдельным сайтам.