Если сайт ГАС «Правосудие» не открывается, сначала убедитесь, что проблема не на вашей стороне: перезагрузите страницу, попробуйте другой браузер или мобильный интернет вместо Wi-Fi. Портал государственный и работает по единой инфраструктуре, поэтому при сбое недоступны сразу все его сервисы — от подачи документов через ГАС до просмотра карточки дела.

Как проверить, что сайт лежит именно сейчас

• Откройте сайт с другого устройства или через мобильный интернет — если не грузится и там, дело не в вашем провайдере.
• Проверьте, не заблокирован ли доступ на уровне вашей сети (офисный роутер, прокси, VPN) — иногда именно они режут соединение к государственным доменам.
• Посмотрите, открываются ли отдельные региональные суды напрямую по их поддоменам — часто ложится только центральный узел, а сайты судов работают.
• Очистите кэш браузера и куки — старые данные авторизации иногда мешают загрузке личного кабинета.

Что делать, если портал действительно не работает

Если сбой подтверждён и не зависит от вас, единственный вариант — подождать: у государственных информационных систем нет публичного статуса восстановления, и точное время устранения обычно не публикуется. Не пытайтесь многократно отправлять одну и ту же форму — при восстановлении связи это может привести к дублированию заявлений.

Как подать документы, если сайт недоступен

• Через портал Госуслуг — некоторые заявления в суд можно подать оттуда, минуя ГАС «Правосудие» напрямую.
• Лично или почтой — классический способ подачи иска и ознакомления с материалами дела через канцелярию суда остаётся рабочим независимо от состояния сайта.
• Через МФЦ — если нужна справка или документ, который можно получить не напрямую через портал.

Если недоступность сохраняется больше суток, это стоит зафиксировать (скриншот с датой и временем) — это может пригодиться, если сбой повлиял на процессуальные сроки подачи документов.