Если ВКонтакте не открывается, сначала стоит понять — проблема глобальная (сбой на стороне сервиса) или локальная (у вас конкретно). Быстрее всего это выясняется через проверку доступности сайта и сравнение с другими устройствами.

Как проверить, лежит ли ВКонтакте прямо сейчас

• Откройте сайт с мобильного интернета (не Wi-Fi) — так вы исключите проблему конкретного роутера или провайдера.
• Попробуйте зайти с другого устройства или через VPN — если там всё работает, дело в вашей сети.
• Проверьте, грузятся ли другие сайты — если нет, проблема не в ВК, а в интернет-соединении.
• Посмотрите отзывы и жалобы других пользователей в соцсетях или на форумах — массовые жалобы говорят о сбое на стороне сервиса.

Что делать, если сайт не грузится именно у вас

Первым делом очистите кэш браузера и куки — старые данные иногда мешают загрузке страниц. Затем попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито: если там всё работает, проблема в расширениях браузера или сохранённых настройках.

Если не открывается именно приложение на телефоне — проверьте обновления в магазине приложений, перезапустите его, а при необходимости удалите и установите заново. Иногда помогает смена DNS-сервера (например на 8.8.8.8 или 1.1.1.1) — некоторые провайдеры блокируют доступ через собственный DNS, и смена настроек решает проблему за пару минут.

Не открывается сайт, но открывается приложение (или наоборот)

Такое случается, если проблема на уровне конкретного домена или протокола. Попробуйте зайти через https и через обычный поиск — иногда старые закладки ведут на неактуальный адрес. Если ничего не помогает, остаётся подождать: большинство временных сбоев на крупных сервисах устраняются в течение короткого времени, и дополнительных действий не требуется.