Если сайт Росреестра не открывается, для начала стоит понять — проблема на стороне сервиса или у вас. Проверьте доступность через сторонний сервис мониторинга, попробуйте зайти с другого устройства или сети, и только после этого предпринимайте дальнейшие шаги.

Почему сайт Росреестра может быть недоступен

Государственные порталы с высокой нагрузкой периодически недоступны по нескольким причинам:

• плановые технические работы на стороне сервиса;
• пиковая нагрузка — много пользователей одновременно подают запросы или заказывают выписки;
• проблемы у вашего интернет-провайдера или в конкретном регионе;
• устаревший кэш браузера или некорректные настройки DNS на вашей стороне.

Как проверить, что сайт лежит именно у всех

Прежде чем делать выводы, исключите локальные причины:

• откройте сайт в режиме инкогнито — это уберёт влияние кэша и cookies;
• попробуйте зайти с мобильного интернета вместо домашнего Wi-Fi;
• используйте публичные сервисы проверки доступности сайтов — они покажут, отвечает ли сервер из разных точек;
• проверьте, не заблокирован ли сайт на уровне вашего провайдера или корпоративной сети.

Если сайт не открывается только у вас, а другие ресурсы работают нормально, попробуйте сменить DNS-сервер на публичный, например 8.8.8.8 или 1.1.1.1.

Что делать, если доступа к сайту нет

Пока сайт недоступен, можно воспользоваться альтернативными способами получить те же услуги:

• подать документы или заказать выписку через портал Госуслуг — там дублируется часть сервисов Росреестра;
• обратиться лично в ближайший МФЦ;
• подождать и повторить попытку позже — обычно перегрузки или технические работы устраняются в течение нескольких часов;
• очистить кэш и куки браузера, если проблема повторяется только у вас.