Если covidwork.mos.ru не открывается, сначала убедитесь, что проблема именно на стороне сервиса, а не в вашем браузере или интернет-соединении. Часто причина в перегрузке серверов портала в часы пиковой нагрузки, временных технических работах или блокировке на уровне провайдера.

Как проверить, что сайт действительно недоступен

• Откройте сайт с другого устройства или через мобильный интернет (не Wi-Fi) — если проблема пропадает, дело в вашей сети.
• Попробуйте зайти в режиме инкогнито — это исключает влияние расширений браузера и старых куки.
• Проверьте, не показывает ли браузер ошибку сертификата или DNS — такие сообщения указывают на конкретную причину сбоя.
• Подождите 10–15 минут и повторите попытку: госпорталы нередко восстанавливаются после кратковременной перегрузки.

Что делать, если сайт не загружается

Очистите кэш браузера и куки для домена mos.ru — устаревшие данные авторизации иногда мешают корректной загрузке личного кабинета. Если используется VPN или прокси, отключите его: некоторые государственные сервисы ограничивают доступ через анонимайзеры.

Проверьте, не истёк ли срок сессии — при длительном бездействии система может автоматически разлогинить пользователя, и страница будет выглядеть «зависшей» вместо явного сообщения об ошибке.

Если ошибка появляется при входе или отправке данных

Убедитесь, что вводите корректные учётные данные от портала mos.ru, а не отдельный логин. Если после ввода данных страница долго не отвечает, не отправляйте форму повторно несколько раз подряд — это может создать дублирующиеся заявки при восстановлении связи с сервером.

Если после проверки соединения и очистки кэша сайт по-прежнему недоступен у всех пользователей, а не только у вас, остаётся дождаться восстановления работы сервиса — повлиять на это со стороны пользователя нельзя.