Если сайт Аэрофлота не открывается при включённом VPN, чаще всего дело не в самом сайте, а в конфликте между VPN-подключением и защитой ресурса от подозрительного трафика: многие сервисы бронирования блокируют IP-адреса зарубежных VPN-серверов или показывают капчу вместо страницы. Проверить, доступен ли сайт прямо сейчас без VPN, можно ниже.
Проверено 13 минут назад автоматически.
Стоит различать две ситуации: сайт недоступен вообще (для всех пользователей) и сайт недоступен именно у вас через конкретный VPN-сервер.
Как проверить, в чём причина
- Отключите VPN и попробуйте открыть сайт напрямую — если всё загрузилось, проблема именно в VPN-подключении.
- Смените страну сервера VPN — часто блокируются конкретные диапазоны IP, а не VPN как таковой.
- Проверьте сайт с мобильного интернета без VPN — так вы отделите проблему провайдера от проблемы самого ресурса.
- Очистите куки и кэш браузера — старые сессионные данные вместе с новым IP от VPN иногда вызывают ошибки авторизации.
Что делать, если VPN мешает загрузке
Если через VPN появляется бесконечная капча, ошибка 403 или страница просто не грузится, попробуйте:
- переключиться на другой протокол VPN (WireGuard вместо OpenVPN или наоборот) — часть блокировок работает по сигнатуре протокола;
- использовать VPN-сервер, физически расположенный ближе к России, — некоторые системы защиты жёстче фильтруют трафик из отдалённых регионов;
- временно отключить VPN только для операций с оплатой и вводом персональных данных — это снижает риск блокировки транзакции банком или платёжной системой из-за смены IP.
Если сайт не открывается и без VPN
В этом случае дело либо в самом сервере (плановые работы, перегрузка), либо в сетевых проблемах на стороне вашего интернет-провайдера. Подождите 10–15 минут и повторите попытку, а также проверьте доступность других крупных сайтов — если и они не грузятся, проблема на вашей стороне, а не у Аэрофлота.
Для срочных операций с уже купленным билетом (регистрация на рейс, изменение брони) при недоступности сайта можно воспользоваться мобильным приложением авиакомпании или обратиться в контакт-центр по телефону.