Если сайт Росреестра не открывается, в первую очередь проверьте, не проблема ли это именно на вашей стороне — сайт может быть недоступен временно из-за нагрузки, технических работ или сбоя на вашем провайдере.
Проверено 10 минут назад автоматически.
Портал Росреестра работает с большим количеством запросов — выписки из ЕГРН, проверка кадастровой стоимости, публичная кадастровая карта. При пиковой нагрузке отдельные разделы могут открываться медленно или выдавать ошибку, хотя основной сайт при этом доступен.
Как проверить, у всех ли не работает сайт
Откройте сайт с другого устройства или через мобильный интернет — если сеть отличается от вашей домашней или рабочей, это поможет понять, локальная ли проблема. Также можно попробовать открыть сайт через режим инкогнито в браузере: иногда причина в сохранённых куках или кэше, а не в самом сервисе.
- Проверьте, открываются ли другие государственные порталы — если нет, вероятно, проблема на стороне интернет-провайдера или сети.
- Очистите кэш браузера и куки — устаревшие данные иногда мешают загрузке страницы.
- Попробуйте другой браузер или устройство.
Что делать, если нужна выписка или данные срочно
Если сайт Росреестра временно недоступен, а информация нужна прямо сейчас, есть альтернативные способы получить те же данные:
- Заказать выписку из ЕГРН через МФЦ — данные те же, что и на сайте, только оформление займёт немного больше времени.
- Воспользоваться порталом Госуслуг — часть услуг Росреестра дублируется там же.
- Позвонить в контакт-центр Росреестра, чтобы уточнить статус услуги или получить консультацию без использования сайта.
Как долго обычно длится недоступность
Технические перерывы на подобных порталах, как правило, кратковременные — от нескольких минут до пары часов. Если сайт не открывается дольше, стоит проверить официальные каналы Росреестра (например, аккаунты в мессенджерах или официальные объявления на региональных сайтах ведомства) — там иногда публикуют информацию о плановых работах.
Если ошибка появляется только при попытке зайти в личный кабинет или заказать конкретную услугу, а остальной сайт работает нормально — вероятно, сбой затронул не весь портал, а отдельный сервис, и стоит попробовать позже.