Если BlaBlaCar не открывается, зависает на загрузке или выдаёт ошибку при поиске поездок, в первую очередь нужно понять — проблема на стороне сервиса или локальная, у вас. Проверить это можно за пару минут, не переустанавливая ничего.
Проверено 1 секунда назад автоматически.
Как проверить, лежит ли сайт или приложение
Откройте сайт с другого устройства или через мобильный интернет, отключив Wi-Fi. Если страница загружается — проблема в вашей сети или роутере. Если сайт не открывается нигде, скорее всего дело на стороне сервиса: перегрузка серверов, техработы или временный сбой.
- Проверьте, открываются ли другие сайты — если нет, дело в интернете, а не в BlaBlaCar
- Попробуйте зайти через мобильное приложение вместо браузера и наоборот
- Обновите страницу без кэша (Ctrl+F5 в браузере)
Приложение вылетает или не грузит поездки
Если тормозит именно мобильное приложение, а сайт работает нормально, попробуйте закрыть его полностью и запустить заново. Часто помогает очистка кэша приложения в настройках телефона или переустановка последней версии из магазина приложений — старые версии иногда перестают корректно работать с обновлённым API сервиса.
Что делать, если сервис действительно недоступен
Если проблема на стороне BlaBlaCar подтвердилась на нескольких устройствах и сетях, остаётся только подождать — обычно такие сбои устраняются в течение нескольких часов. Проверить бронирование или связаться с попутчиком в этот момент можно через сохранённые контакты в переписке до поездки, если они у вас есть. Полностью отменять поездку из-за временной недоступности сайта не стоит: как только сервис восстановит работу, все данные о бронировании останутся на месте.